فناوری اطلاعات و ارتباطات و دیوان سالاری بر عملکرد سازمانی شهرداری قزوین

هدف اصلی این پژوهش بررسی نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات و دیوان سالاری بر عملکرد سازمانی شهرداری قزوین می باشد. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی پیمایشی است، جامعه آماری این تحقیق ۱۶۰۰ نفر از مدیران و کارکنان مشغول به فعالیت در شهرداری استان قزوین می باشد. نمونه آماری از محاسبه فرمول کوکران برابر ۳۷۷ نفر بر اساس روش نمونه گیری طبقه ای ساده (درون طبقات) انتخاب گردید. روش گردآوری اطلاعات به صورت کتابخانه ای و میدانی با ابزار پرسشنامه پنج گزینه ای لیکرت می باشد. نتایج حاصل از معادلات ساختاری با نرم افزار اسمارت پی ال اس نشان داد که در سطح اطمینان ۹۵% فناوری اطلاعات و ارتباطات و دیوان سالاری بر عملکرد سازمانی شهرداری قزوین تاثیر دارد.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات و ارتباطات ، دیوان سالاری ، خدمات عمومی