کاربرد مدیریت ارزش در فرآیندهای اصلی معاونت برنامه ریزی شهرداری مشهد

این مطالعه با هدف بهبود فرآیندهای اصلی معاونت برنامه ریزی شهرداری مشهد، شامل بودجه ریزی عملیاتی، تدوین برنامه های راهبردی و ارزیابی عملکرد، در چارچوب متدولوژی مدیریت ارزش انجام شد. داده ها از طریق برگزاری ۱۸ جلسه پیش کارگاه و کارگاه با مشارکت ۲۵ کارشناس و ذی نفعان کلیدی گردآوری شد. تحلیل نتایج نشان دهنده چالش های اساسی نظیر موازی کاری سامانه های اطلاعاتی، مشارکت محدود ذی نفعان داخلی، برآورد غیرواقعی درآمدها و عدم مکانیزاسیون فرآیندها بود. از میان ۲۵۴ ایده تولیدشده، ۷ پیشنهاد برتر با اولویت اول شناسایی شدند که مهم ترین آنها شامل مکانیزاسیون برنامه ریزی راهبردی، تدوین نظام نامه ارزیابی عملکرد مبتنی بر OKR و اتصال سامانه های مطالعات به موافقت نامه ها است. پیاده سازی این راهکارها به کاهش ۲۰ درصدی انحراف بودجه مصوب، افزایش شفافیت و تسریع ۴۰ درصدی فرآیندها منجر خواهد شد. مطالعه حاضر بر ضرورت به کارگیری فناوری اطلاعات، استانداردسازی اسناد و تعامل سازنده با ذی نفعان به منظور تحول اثربخش فرآیندهای برنامه ریزی شهری تاکید دارد.

کلیدواژه ها:

مدیریت ارزش ، بودجه ریزی عملیاتی ، ارزیابی عملکرد ، مهندسی ارزش ، شهرداری مشهد