بررسی ابعاد مدیریت فضای هیات در بازاریابی آیین

هیات یکی از نهادهای مذهبی موثر در فضای فرهنگی و دینی کشور است که تلاش برای تقویت آن، تلاش برای تقویت ایمان و ارتباط آحاد مردم با اهل بیت عصمت و طهارت است. در این پژوهش ابعاد مدیریت فضای هیات به عنوان یکی از آمیخته های بازاریابی آیین مورد بررسی قرار گرفته است. این تحقیق کیفی و از نوع توصیفی است. به منظور پاسخ به سوال تحقیق، از روش اسنادی استفاده شده است. نتایج پژوهش حاکی از آن است که ابعاد مدیریت فضای هیات شامل عوامل دیداری، شنیداری، لمسی، بویایی و چشایی است. ذیل هر یک از ابعاد نیز مولفه هایی پیشنهاد شده است که به کار بردن نتایج پژوهش می تواند به افزایش کیفیت خدمات ارائه شده در هیات کمک کند.

کلیدواژه ها:

بازاریابی ، آیین بازاریابی ، دین بازاریابی ، هیات بازاریابی اسلام ، شواهد فیزیکی ، فضای هیات ، آمیخته بازاریابی آیین