بررسی تاثیر دوره های دانش افزایی بر افزایش رضایتمندی شغلی کارکنان شهرداری های شهرستان فلاورجان

هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر دوره های دانش افزایی بر افزایش رضایتمندی شغلی کارکنان شهرداری های شهرستان فلاورجان است. رضایتمندی شغلی به عنوان یکی از عوامل کلیدی در بهبود بهره وری سازمانی، کاهش ترک خدمت و ارتقای کیفیت خدمات شهری شناخته می شود. روش پژوهش توصیفی پیمایشی بوده و داده ها از طریق پرسشنامه از میان کارکنان شهرداری های شهرستان فلاورجان گردآوری و با استفاده از آزمون های آماری مناسب تحلیل شد. یافته ها نشان داد دوره های دانش افزایی تاثیر معناداری بر افزایش رضایتمندی شغلی کارکنان دارند؛ به گونه ای که موجب ارتقای مهارت ها، افزایش احساس ارزشمندی، بهبود نگرش نسبت به کار و ارتقای انگیزش شغلی گردیده اند. نتایج همچنین بیانگر آن است که سرمایه گذاری در حوزه آموزش و بهسازی منابع انسانی می تواند عاملی موثر در بهبود کیفیت مدیریت شهری و افزایش اعتماد و رضایت شهروندان باشد.

کلیدواژه ها:

دانش افزایی ، رضایتمندی شغلی ، کارکنان شهرداری ، مدیریت شهری ، آموزش منابع انسانی.