ارزیابی عوامل موثر بر بازاریابی پایدار با استفاده از روش‎ های ترکیبی تصمیم‎ گیری چند معیاره

باتوجه به اهمیت شناسایی عوامل موثر بر بازاریابی پایدار به عنوان اولین و یکی از مهم ترین مراحل تحقق آن، مطالعه حاضر با هدف شناسایی و رتبه‎ بندی عوامل موثر بر بازرایابی پایدار در صنعت پتروشیمی انجام شده است. این مطالعه به لحاظ هدف کاربردی و باتوجه به ماهیت و روش گردآوری و تحلیل داده‎ ها، مطالعه‎ ای آمیخته است. در بخش کیفی برای شناسایی عوامل موثر بر بازایابی پایدار از روش تحلیل نظام‎ مند ادبیات و در بخش کمی برای رتبه‎ بندی عوامل شناسایی شده از روش ترکیبی دیمتل و فرایند تحلیل شبکه‎ ای استفاده شده است. جامعه آماری بخش کیفی را مطالعات پیشین (مقاله‎ های چاپ شده به زبان فارسی از سال ۱۳۷۰ تا ۱۴۰۳ و مقاله‎ های چاپ شده به زبان انگلیسی از سال ۱۹۹۰ تا ۲۰۲۴ میلادی) تشکیل می‎ دهند. در این ارتباط، پایگاه‎ های داده فارسی (مانند مرکز اطلاعات علمی جهاد دانشگاهی و پورتال جامع علوم انسانی) و انگلیسی (مانند Emerald Insight SCOPUS,) به منظور شناسایی منابع لازم بررسی شده‎ اند. جامعه آماری بخش کمی از کارشناسان و خبرگان صنعت پتروشیمی استان کرمانشاه تشکیل شده است و مشارکت‎ کنندگان با روش هدفمند و ازطریق معیارهای از قبل تعیین شده انتخاب شده‎ اند. داده‎ های لازم در بخش کمی ازطریق بررسی منابع در دسترس گردآوری شده است. داده‎ های لازم در بخش کمی ازطریق پرسشنامه گردآوری و با استفاده از نرم‎ افزارهای اکسل (برای محاسبات مربوط به روش دیمتل) و نرم‎ افزار سوپر دسیژن (برای محاسبات فرایند تحلیل شبکه‎ ای) تحلیل شده‎ اند. یافته‎ ها نشان می‎ دهد عوامل موثر بر بازاریابی پایدار می‎ توانند در ۵ معیار اصلی دسته‎ بندی شوند که به ترتیب اولویت عبارت‎ اند از: معیار «فرهنگ سازمانی»؛ معیار «عوامل تولیدی»؛ معیار «ویژگی‎ های زنجیره تامین و توزیع»؛ معیار«عوامل رقابتی- بازار» و معیار «عوامل بازاریابی و فروش».

کلیدواژه ها:

بازاریابی ، بازاریابی پایدار ، بازاریابی سبز ، عوامل موثر بر بازاریابی پایدار ، توسعه بازاریابی پایدار