تحلیل راهبردی عوامل موثر بر کارایی سامانه های گمرکی در بهبود عملکرد مالی شرکت های پتروشیمی(مطالعه موردی: منطقه ویژه اقتصادی ماهشهر)

هدف این مقاله، بررسی عوامل موثر بر اثربخشی سامانه های گمرک در افزایش سودآوری صنعت پتروشیمی با تمرکز بر شرکت های مستقر در منطقه ویژه اقتصادی ماهشهر است. در این راستا، از رویکرد کیفی با روش تحلیل مضمون برای استخراج دیدگاه های مدیران و کارشناسان صنعت پتروشیمی استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که سه دسته عامل مدیریتی، قانونی و زیرساختی، بیشترین تاثیر را در اثربخشی سامانه های گمرکی دارند. عوامل مدیریتی نظیر آموزش، توانمندسازی نیروی انسانی و تصمیم گیری مشارکتی، ۳۵٪ تاثیر را به خود اختصاص داده اند. در کنار آن، عوامل قانونی همچون شفافیت مقررات، یکپارچگی قوانین و تعامل بین سازمانی با سهم ۳۳٪، و عوامل زیرساختی مانند دسترسی به فناوری های نوین، نرم افزارهای یکپارچه و امنیت اطلاعات با سهم ۳۲٪ در رتبه های بعدی قرار گرفتند. مقاله همچنین با بررسی تجربه های بین المللی و تحلیل وضعیت موجود در گمرک ایران، پیشنهاداتی اجرایی برای بهبود اثربخشی سامانه های گمرک در راستای ارتقای سودآوری صنعت پتروشیمی ارائه می دهد. در نهایت، تاکید بر رویکردی یکپارچه شامل توسعه فناوری و ارتقاء منابع انسانی به عنوان کلید موفقیت در این زمینه مطرح می شود.هدف این مقاله، بررسی عوامل موثر بر اثربخشی سامانه های گمرک در افزایش سودآوری صنعت پتروشیمی با تمرکز بر شرکت های مستقر در منطقه ویژه اقتصادی ماهشهر است. در این راستا، از رویکرد کیفی با روش تحلیل مضمون برای استخراج دیدگاه های مدیران و کارشناسان صنعت پتروشیمی استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که سه دسته عامل مدیریتی، قانونی و زیرساختی، بیشترین تاثیر را در اثربخشی سامانه های گمرکی دارند. عوامل مدیریتی نظیر آموزش، توانمندسازی نیروی انسانی و تصمیم گیری مشارکتی، ۳۵٪ تاثیر را به خود اختصاص داده اند. در کنار آن، عوامل قانونی همچون شفافیت مقررات، یکپارچگی قوانین و تعامل بین سازمانی با سهم ۳۳٪، و عوامل زیرساختی مانند دسترسی به فناوری های نوین، نرم افزارهای یکپارچه و امنیت اطلاعات با سهم ۳۲٪ در رتبه های بعدی قرار گرفتند. مقاله همچنین با بررسی تجربه های بین المللی و تحلیل وضعیت موجود در گمرک ایران، پیشنهاداتی اجرایی برای بهبود اثربخشی سامانه های گمرک در راستای ارتقای سودآوری صنعت پتروشیمی ارائه می دهد. در نهایت، تاکید بر رویکردی یکپارچه شامل توسعه فناوری و ارتقاء منابع انسانی به عنوان کلید موفقیت در این زمینه مطرح می شود.

کلیدواژه ها:

گمرک الکترونیک ، اثربخشی سازمانی ، سودآوری ، صنعت پتروشیمی ، منطقه ویژه اقتصادی ماهشهر ، تحلیل مضمون ، سامانه های هوشمند ، تجارت الکترونیک ، زیرساخت فناوری اطلاعات ، قوانین گمرکی