بررسی تاثیر ابزارهای فضای مجازی بر بازاریابی کسب و کارها در جنوب شرق ایران (مطالعه موردی چابهار)

این پژوهش به بررسی تاثیر ابزارهای فضای مجازی بر بازاریابی کسب و کارها در جنوب شرق ایران به ویژه شهر چابهار می پردازد. نتایج به دست آمده نشان می دهد ابزارهایی مانند ایمیل مارکتینگ، موتورهای جستجو، بازاریابی محتوایی و شبکه های اجتماعی، تاثیر قابل توجهی در افزایش فروش کالا و خدمات دارند. برخلاف برخی مطالعات پیشین که بازاریابی محتوایی را موثرتر معرفی کرده اند، یافته های این پژوهش نشان می دهد که شبکه های اجتماعی در منطقه چابهار اثربخشی بیشتری داشته است؛ موضوعی که احتمالا به ترجیح مخاطبان این منطقه نسبت به ارتباطات شخصی سازی شده بازمی گردد. روش این پژوهش، توصیفی-تحلیلی بوده و داده های آن از بررسی کسب و کارهای محلی به دست آمده است. از مهم ترین محدودیت های پژوهش می توان به دسترسی محدود به اطلاعات دقیق فروش و عدم بررسی ابزارهای نوینی مانند متاورس اشاره کرد. یافته های این مطالعه نشان می دهد که توسعه زیرساخت های دیجیتال و ارائه آموزش های کاربردی در حوزه بازاریابی آنلاین، می تواند نقش موثری در رشد اقتصادی مناطق کمتر برخوردار ایفا کند. همچنین، تحقیقات آینده می تواند به بررسی تاثیر فناوری های نوظهور بر بازارهای جنوب شرق کشور بپردازد. نتایج این پژوهش می تواند مبنایی برای تدوین استراتژی های بازاریابی دیجیتال در سایر مناطق با شرایط مشابه فراهم آورد.

کلیدواژه ها:

چابهار ، تجارت الکترونیک ، بازاریابی دیجیتال ، شبکه های اجتماعی ، کسب و کار