نقش هوش هیجانی معلمان در مدیریت کلاس و کاهش تعارضات آموزشی

این مقاله به بررسی نقش هوش هیجانی معلمان در مدیریت کلاس و کاهش تعارضات آموزشی می پردازد. هوش هیجانی، به عنوان توانایی شناسایی، فهم و مدیریت هیجانات خود و دیگران، عامل مهمی در کیفیت محیط یادگیری و تعاملات اجتماعی کلاس است. پژوهش های داخلی و بین المللی نشان می دهند که معلمانی که از مهارت های هیجانی بالاتری برخوردارند، قادر به ایجاد جو کلاسی مثبت، مدیریت موثر رفتارهای ناسازگار و کاهش تعارضات میان دانش آموزان و بین معلم و دانش آموز هستند (Salovey & Mayer, ۱۹۹۰; Bar-On, ۱۹۹۷; Kanbur & Kirikkaleli, ۲۰۲۳). این مقاله با استفاده از مرور نظام مند پژوهش های مرتبط و تحلیل نمونه های موردی، نقش EI را در پیشگیری و حل تعارضات و ارتقای انگیزش و عملکرد تحصیلی بررسی می کند. یافته ها نشان می دهند که توسعه مهارت های هیجانی معلمان منجر به بهبود مدیریت کلاس، افزایش مشارکت دانش آموزان و کاهش رفتارهای ناسازگار می شود. همچنین، چالش ها و موانع اجرای مهارت های هیجانی در مدارس شناسایی شده و پیشنهاداتی برای ارتقای وضعیت موجود ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، مدیریت کلاس ، تعارضات آموزشی ، مشارکت دانش آموز ، تنظیم هیجان