تحلیل تاثیر مهارتهای ارتباطی مدیران بر بهبود فرآیند آموزش

این پژوهش به تحلیل تاثیر مهارتهای ارتباطی مدیران بر بهبود فرآیند آموزش در مدارس پرداخته است. مهارتهای ارتباطی یکی از مولفه های اساسی در مدیریت آموزشی به شمار می آید که تاثیر عمیقی بر کیفیت عملکرد آموزشی دارد. در دنیای امروز که نیاز به تغییرات سریع و همگام با پیشرفت های آموزشی وجود دارد، نقش مدیران مدارس در برقراری ارتباط موثر با تمامی اعضای مدرسه، از جمله معلمان، دانش آموزان و والدین برای ایجاد محیطی پویا و انگیزشی بسیار اهمیت دارد. این تحقیق به روش توصیفی-تحلیلی و با استفاده از ابزارهای پرسشنامه و مصاحبه نیمه ساختاریافته انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل مدیران و معلمان مدارس ابتدایی و متوسطه در شهر تهران بوده است. نتایج به دست آمده نشان می دهد که مهارتهای ارتباطی مدیران، به ویژه مهارتهای شنیداری، فعال، توانایی ایجاد بازخورد موثر و مهارتهای حل تعارض، تاثیر مثبت و مستقیمی بر انگیزش معلمان و کیفیت فرایند آموزش دارند. این مهارتها به مدیران کمک می کند تا در تعاملات خود با معلمان، دانش آموزان و والدین، فضای اعتماد و همفکری ایجاد کنند. همچنین تواناییهای ارتباطی مدیران باعث افزایش تعاملات مثبت میان معلمان و دانش آموزان، بهبود ارتباطات کلاسی و در نهایت ارتقاء عملکرد تحصیلی دانش آموزان می شود. علاوه بر این، مدیران با به کارگیری مهارتهای ارتباطی مناسب می توانند مسائل و چالش های موجود در محیط مدرسه را شناسایی کرده و با روشهای موثر برطرف کنند که در نهایت منجر به بهبود فرآیند یاددهی-یادگیری می شود. همچنین پژوهش حاضر نشان می دهد که مدیرانی که در ایجاد ارتباطات باز و شفاف با کارکنان خود موفق هستند، می توانند سطح انگیزش و کارایی معلمان را افزایش دهند. بر اساس نتایج این پژوهش، توجه به آموزش و تقویت مهارتهای ارتباطی مدیران، به ویژه در زمینه های تعاملات فردی و گروهی برای بهبود کیفیت آموزش و پیشرفت سیستم آموزشی ضروری است. از آنجا که ارتباطات موثر یکی از ارکان اصلی هر سیستم آموزشی به شمار می رود، سرمایه گذاری در آموزش مهارتهای ارتباطی مدیران می تواند به عنوان یک استراتژی کلیدی در جهت بهبود فرآیند آموزش و ارتقاء کیفیت یادگیری در مدارس تلقی شود.

کلیدواژه ها:

مهارتهای ارتباطی ، مدیران ، فرآیند ، آموزش ، انگیزش معلمان ، کیفیت ، آموزش مدارس ، ارتباطات موثر