آموزش مهارت های ارتباطی و کار گروهی به دانش آموزان برای ارتقای توانایی تعامل موثر و حل تعارض در محیط های آموزشی و اجتماعی

توانایی برقراری ارتباط موثر و کار گروهی، از مهارت های حیاتی در قرن بیست و یکم است که موفقیت تحصیلی، شغلی و اجتماعی افراد را به شدت تحت تاثیر قرار می دهد. با وجود اهمیت این مهارت ها، نظام آموزشی سنتی کمتر به آموزش مستقیم آن ها پرداخته است. این پژوهش با هدف بررسی راهکارها و مدل های موثر برای آموزش مهارت های ارتباطی و کار گروهی به دانش آموزان در مدارس و تاثیر آن ها بر توانایی تعامل و حل تعارض در محیط های آموزشی و اجتماعی انجام شده است. طرح تحقیق از نوع نیمه آزمایشی و مبتنی بر یک برنامه آموزشی مداخله ای بود که در یک دوره زمانی مشخص در چند مدرسه اجرا گردید. نتایج پژوهش به صورت معناداری نشان می دهد که اجرای یک برنامه آموزشی ساختاریافته، منجر به افزایش توانایی دانش آموزان در بیان نظرات، گوش دادن فعال، مدیریت اختلاف نظر و همکاری در پروژه های گروهی می شود. این پژوهش نتیجه گیری می کند که آموزش مهارت های نرم، یک ضرورت آموزشی است و باید به صورت منظم در برنامه درسی مدارس گنجانده شود.

کلیدواژه ها:

مهارت های ارتباطی ، کار گروهی ، حل تعارض ، آموزش و پرورش ، مهارت های نرم ، تعامل اجتماعی.