بانکداری هوشمند

بانکداری هوشمند به عنوان یکی از زیرساختهای حیاتی در صنعت بانکداری نقش کلیدی در توزیع مناسب خدمات بانکی در میان مردم دارد. این نوع بانکداری فقط توسعه خدمات نوین بانکی بر اساس توسعه ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات نیست، بلکه سیاست گذاران نظام بانکی وظایف سنگین تر از توسعه فیزیکی دارند. در مطالعه حاضر با هدف ارائه راهکارهای بانکداری هوشمند برای افزایش سطح شفافیت و سلامت نظام بانکی انجام شده است. مطالعه پیش رو از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق صاحب نظران اقتصادی هستند که براساس فرمول جامعه نامحدود کوکران تعداد نمونه ۲۸۶ نفر بدست آمد. جمع آوری اطلاعات با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته انجام شد. یافته های این تحقیق نشان می دهد، برای افزایش سطح سلامت و شفافیت نظام بانکی باید امنیت و ایمنی عملیات بانکی در سامانه بانکداری هوشمند را افزایش داد، بنابراین با افزایش ایمنی عملیات بانکی در بستر فضای هوشمند می توان سطح سلامت نظام بانکی را بالا برد. در درجه دوم، با پیاده سازی شخصی سازی عملیات بانکی سلامت نظام بانکی نیز بالا می رود و در نهایت با افزایش دسترسی شخصی آسان و شفافیت نرخ خدمات می توان انتظار داشت سطح سلامت نظام بانکی به شکل قابل توجهی افزایش یابد.

کلیدواژه ها:

بانکداری هوشمند ، افزایش شفافیت ، سلامت نظام بانکی