ارزیابی عملکرد واحد کارشناسی درآمد در شهرداری منطقه ۵ اراک

واحد کارشناسی درآمد به عنوان یکی از ارکان اصلی مدیریت مالی شهری، مسئولیت پیش بینی دقیق درآمدهای واقعی شهرداری را بر عهده دارد. این پژوهش به ارزیابی عملکرد واحد کارشناسی درآمد در شهرداری منطقه ۵ اراک می پردازد. روش تحقیق، توصیفی-تحلیلی و از نوع مطالعه موردی است. داده ها از طریق مصاحبه با مدیران و کارشناسان مالی، مشاهده میدانی و بررسی اسناد مالی سال های ۱۳۹۷ تا ۱۴۰۱ جمع آوری شده اند. شاخص های ارزیابی شامل دقت پیش بینی درآمد، زمان فرآیند کارشناسی، تطابق با بودجه تصویبی و نظر کارکنان بوده است. یافته ها نشان می دهد که ۶۵ درصد از درآمدهای پیش بینی شده توسط این واحد، با درآمدهای واقعی تطابق داشته اند. همچنین، ۷۰ درصد از کارشناسان معتقد بودند که نیاز به آموزش تخصصی بیشتر و به روزرسانی ابزارهای تحلیل وجود دارد. با وجود برخی ضعف ها، عملکرد این واحد در مقایسه با سایر مناطق، متوسط تا خوب ارزیابی شد. پیشنهاد می شود دوره های آموزشی منظم، استفاده از سیستم های الکترونیکی و ایجاد انگیزه های کاری برای بهبود عملکرد این واحد اجرا شود.

کلیدواژه ها:

کارشناسی درآمد ، ارزیابی عملکرد ، شهرداری منطقه ۵ اراک ، مدیریت مالی محلی ، حسابداری شهری