مدل سازی کیفیت و مدیریت ضایعات با استفاده از پویایی شناسی سیستم در اینترنت اشیا

مقدمه و اهداف: تاثیرگذاری اینترنت اشیا بر کیفیت محصول به دلیل پیچیدگی های فرآیندهای تولیدی و تعدد عوامل تاثیرگذار، نیازمند بررسی های دقیق و جامعی است. فناوری اینترنت اشیا به سازمان ها اجازه می دهد تا فرآیندهای مختلف خود را با دقت بالا پایش کنند و اطلاعات لحظه ای و دقیق از وضعیت تجهیزات و محصولات به دست آورند. این مطالعه با هدف بررسی تاثیرات اینترنت اشیا برکاهش ضایعات و بهبود عملکرد تجهیزات در صنایع مختلف طراحی شده است و در این راستا به شناسایی متغیرهای کلیدی تاثیرگذار بر فرآیندهای تولیدی و مدل سازی رفتار آن ها پرداخته است. روش ها: برای تحلیل رفتار متغیرهای کلیدی، از روش پویایی شناسی سیستم استفاده شده است. روش پویایی شناسی سیستم این امکان را فراهم می کند تا تغییرات متغیرها را در طول زمان شبیه سازی کنیم و روابط پیچیده بین آن ها را بررسی کنیم. از آنجا که متغیرهای بسیار زیادی بر کیفیت محصول تاثیرگذارند، استفاده از روش های مدل سازی ریاضی مناسب به نظر نمی رسد و به همین دلیل، بهره گیری از روش های شبیه سازی و تحلیل سیستم های پیچیده که قادر به بررسی روابط غیرخطی و تعاملات بین متغیرها هستند، راهکار موثرتری خواهد بود. پس از تشکیل نمودار علی حلقوی مبتنی بر متغیرهای کلیدی تاثیرگذار بر کیفیت محصول، ضایعات و هزینه، نمودار انباشت و جریان رسم شد و اعتبارسنجی مدل نیز با آزمون حساسیت و شرایط حدی صورت گرفت. پس از تحلیل نتایج نیز سناریوهای بهبود ارائه و ارزیابی شدند. یافته ها: اعتبار مدل شبیه سازی شده در این تحقیق پس پیاده سازی آزمون حساسیت و آزمون شرایط حدی تایید شد. یافته های این تحقیق نشان می دهند که ضایعات محصولات پس از رسیدن به یک نقطه اوج در حدود ۲۰ ماه، به تدریج کاهش می یابند. این روند تدریجی می تواند حاصل از بهبود فرآیندهای تولید، یادگیری و تجربه در مدیریت ضایعات، یا پیاده سازی تدابیر پیشگیرانه باشد. کاهش خطر خرابی تجهیزات و هزینه های کنترل کیفیت نیز بهبود عملکرد سیستم را نشان می دهد. خطر خرابی تجهیزات ابتدا بالا بوده اما به سرعت کاهش می یابد. هزینه های کنترل کیفیت نیز در انتهای دوره به صفر میل می کند. افزایش تقاضا و هزینه های نیروی انسانی نیز به صورت نمایی مشاهده می شود که بیانگر نیاز به برنامه ریزی و مدیریت موثر برای پاسخگویی به این تقاضا است. همچنین این افزایش نشان دهنده ارتباط مستقیم بین تقاضا و نیاز به نیروی انسانی و در نتیجه هزینه های مربوط به این دو می باشد. افزایش هزینه ها می تواند ناشی از هزینه های مربوط به جذب نیروی کار متخصص و هزینه های آموزش نیروی انسانی برای کسب مهارت های مورد نیاز باشد. نتایج نشان داد که هزینه های نصب و اجرا افزایش تصاعدی داشته و در پایان دوره به حداکثر مقدار خود می رسند. این امر می تواند به دلیل افزایش تجهیزات و زیرساخت های مرتبط با استفاده از فناوری باشد. همچنین نرخ پذیرش نیز با گذر زمان افزایش پیدا می کند. نتیجه گیری: اهمیت این تحقیق در تاکید بر نقش فناوری های نوین، به ویژه اینترنت اشیا، در بهینه سازی فرآیندها و کاهش هزینه ها است. نتایج این مطالعه می تواند به مدیران و تصمیم گیرندگان صنایع کمک کند تا با درک بهتر تاثیرات اینترنت اشیا، سرمایه گذاری های بهتری در زمینه فناوری انجام دهند و به بهبود کیفیت و کارایی سیستم ها دست یابند. این تحقیق همچنین می تواند مبنای تحقیقاتی بیشتر در زمینه استفاده از اینترنت اشیا در صنایع مختلف باشد و به توسعه راهکارهای موثر برای بهبود عملکرد و کاهش ضایعات کمک کند.

کلیدواژه ها:

اینترنت اشیا ، پویایی شناسی سیستم ، کیفیت ،   مدیریت هزینه ، پذیرش فناوری