تبیین نقش میانجی نوآوری در رابطه مدیریت دانش و مزیت رقابتی شرکت های کوچک و متوسط با رویکرد شبکه عصبی و مدل سازی معادلات ساختاری

با وجود اینکه ۸۵ درصد از کل موسسات تجاری در ایران را شرکت­های کوچک و متوسط تشکیل می­دهند، بسیاری از مطالعات حوزه مدیریت دانش بر روی شرکت­های بزرگ متمرکز می­باشند. در این راستا، مطالعه حاضر به بررسی رابطه مدیریت دانش، نوآوری (فناوری و بازاریابی) و مزیت رقابتی در شرکت­های کوچک و متوسط پرداخته است. جامعه آماری پژوهش را شرکت­های کوچک و متوسط شهرک­های صنعتی رشت تشکیل می­دهند که از میان آنها ۱۲۴ شرکت با استفاده از نمونه­گیری تصادفی انتخاب شدند. در ادامه، داده­های جمع­آوری شده توسط پرسشنامه­های توزیع شده با استفاده از رویکرد مدل­سازی معادلات ساختاری و شبکه عصبی مصنوعی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافته­های پژوهش از طریق تجزیه و تحلیل حداقل مربعات جزئی (PLS) نشان می­دهد که مدیریت دانش دارای رابطه مثبت با نوآوری فناوری، نوآوری بازاریابی و مزیت رقابتی است و بواسطه نوآوری فناوری، بیشترین رابطه را با مزیت رقابتی دارد، بنابراین، نوآوری فناوری واسطه قوی میان مدیریت دانش و مزیت رقابتی است. از سوی دیگر، نتایج رویکرد شبکه عصبی (NN) نیز نشان­دهنده آن است که نوآوری فناوری، مهمترین پیش­بینی کننده مزیت رقابتی است که این نتیجه با حداقل مربعات جزئی همسو می­باشد.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، نوآوری فناوری ، نوآوری بازاریابی ، مزیت رقابتی ، شرکت های کوچک و متوسط