پارادایم راهبردی تبلیغات تجاری کانون های آگهی در رسانه های اجتماعی

هدف: این پژوهش با هدف تدوین و واکاوی پارادایم راهبردی تبلیغات تجاری کانون های آگهی در رسانه های اجتماعی انجام شد.روش پژوهش: از تحلیل سوات برای رسیدن به اهداف پژوهش بهره برداری شد و پاسخگویان از میان کارشناسان حوزه تبلیغات تجاری، شرکت ها و کانون های آگهی به تعداد ۱۰ نفر انتخاب شدند.یافته ها: یافته های پژوهش نشان داد معیارهای مهمی که می توانند به تبیین الگوی راهبردی تبلیغات تجاری کمک کنند شامل ایجاد پایگاه داده از اطلاعات مشتریان به منظور رهگیری رفتار مشتری در رسانه های اجتماعی (شناسایی مخاطبان تکراری)، امنیت اطلاعات مخاطبان و کسب اعتماد آنان و همچنین افزایش نرخ تعامل کاربران با مدیران کسب وکار در رسانه های اجتماعی است. نتیجه گیری: در مجموع، میزان اعتماد مخاطبان به تبلیغات تجاری در رسانه های اجتماعی متفاوت است و به عوامل مختلفی مانند منبع تبلیغ، کیفیت محتوای آن، انتشار محتوایی حاوی رضایت مندی مشتریان(به شرط ساختگی و جعلی نبودن)، میزان تعامل و سرعت در پاسخگویی به مخاطبان، استفاده از لینک های قابل اعتماد در شبکه اجتماعی، استفاده از قابلیت پخش زنده جهت نمایش قسمت های مختلف کسب وکار و همچنین تجربیات قبلی مخاطب بستگی دارد.

کلیدواژه ها:

پارادایم ، تبلیغات تجاری ، رسانه های اجتماعی ، کانون های آگهی