اهمیت نقش الگوریتم هوش مصنوعی درخت تصمیم در بهبود مدیریت دولتی: رویکردی نوین در عملکرد سازمانهای دولتی

در دهه های اخیر، فناوری هوش مصنوعی به یکی از ارکان اصلی تحول دیجیتال در بخشهای مختلف، به ویژه مدیریت دولتی تبدیل شده است. هوش مصنوعی با توانایی تحلیل داده های گسترده، یادگیری از تجربیات گذشته و ارائه تصمیمات هوشمند، فرصت های بینظیری برای بهبود فرآیندهای مدیریتی، افزایش شفافیت، کاهش هزینه ها و ارتقای کیفیت خدمات دولتی فراهم کرده است. این مقاله با هدف بررسی کاربردهای هوش مصنوعی در مدیریت دولتی و تحلیل اثرات آن بر جنبه های مختلف مدیریت از جمله منابع انسانی، مالی، فناوری اطلاعات و تصمیم گیری استراتژیک تدوین شده است. درخت تصمیم به مدیران دولتی کمک می کند تا با مدل سازی داده های تاریخی و فعلی، سناریوهای مختلفی را شبیه سازی کرده و تصمیمات استراتژیک بهتری اتخاذ کنند؛ مثالا تصمیم گیری درباره اینکه در کدام منطقه شهری زیرساخت خدمات دیجیتال توسعه یابد. روش تحقیق این مطالعه ترکیبی از مرور نظام مند ادبیات موضوع و تحلیل نمونه های عملی از کشورها و سازمان های دولتی است. نتایج نشان می دهد که استفاده هدفمند از هوش مصنوعی می تواند موجب بهینه سازی تصمیم گیری ها، ارتقای کارایی سازمانی، افزایش رضایت شهروندان و بهبود شفافیت شود، اما چالش هایی از جمله مقاومت سازمانی، نگرانی های امنیتی و کمبود نیروی متخصص نیز باید مدیریت شود.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، مدیریت دولتی ، تصمیم گیری هوشمند ، تحول دیجیتال ، بهبود عملکرد