بررسی تاثیر سرمایه فکری برتوانمند سازی کارکنان (مورد مطالعه: شعب بانک ملی استان تهران)

هدف از این پژوهش تاثیر سرمایه فکری بر توانمندسازی کارکنان بوده است. این پژوهش بر اساس هدف یک تحقیق کاربردی است. بر اساس چگونگی به دست آوردن داده های مورد نیاز، در زمره تحقیقات توصیفی از نوع پیمایشی میباشد. جامعه آماری این پژوهش ۲۴۵۰ نفر که با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه برابر با ۳۳۲ نفر برآورد شده است. ابزار گرد آوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه استاندارد میباشد که روایی آن توسط متخصصان مدیریت تایید شده است. پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ ۷۷/۰ بدست آمده است. همچنین در این تحقیق برای گردآوری اطلاعات پیشینه و مبانی نظری از روش کتابخانهای و داده های آماری از روش میدانی به کار گرفته شده است. برای تجزیه وتحلیل داده های پرسشنامه از شاخصهای آماری نظیر فراوانی، جداول و نمودارها در بخش آمار توصیفی، و از آزمونهای کلوموگروف-اسمیرنوف، همبستگی پیرسون، تحلیل رگرسیون، موجود در بسته های نرمافزاری Spss در بخش آمار استنباطی مورد استفاده قرار گرفته است. نتایج بدست آمده نشان دهنده آن است که سرمایه فکری بر توانمندسازی کارکنان تاثیر معناداری دارد، سرمایه ساختاری بر توانمندسازی کارکنان تاثیر معناداری دارد، سرمایه انسانی بر توانمندسازی کارکنان تاثیر معناداری دارد و در نهایت سرمایه رابطه ای بر توانمندسازی کارکنان تاثیر معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

سرمایه فکری ، توانمندسازی کارکنان ، صنعت بانکداری