بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر تصویر ذهنی کارکنان از برند سازمان

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر تصویر ذهنی کارکنان از برند شرکت زرین غزال صورت پذیرفت. پژوهش بر اساس رویکرد پژوهش کمی، بر اساس استراتژی یک پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی و از نظر ماهیت پژوهش کاربردی می باشد. جامعه آماری مورد نظر در این پژوهش تمامی کارکنان شرکت زرین غزال می باشد که تعداد آنها ۱۰۵۰ نفر میباشد. که تعداد نمونه مناسب با استفاده از فرمول کوکران ۲۸۱ نفر انتخاب می گردد. ابزار سنجش این پژوهش پرسشنامه های استاندارد بازاریابی داخلی کیم و همکاران ( ۲۰۱۶ )و پرسشنامه تصویر ذهنی برند الریچ( ۲۰۰۹ )بود. روایی ظاهری پرسشنامه تایید شد و پایایی آنها به وسیله ضریب آلفای کرونباخ برای چهار متغیر مستقل مورد قبول به دست آمد. پرسشنامه های نهایی به روش تصادفی ساده، در اختیار اعضای نمونه آماری قرار گرفت. پس از جمع آوری پرسشنامه ها، داده های پژوهش با استفاده از نرم افزار ۲۴ SPSS ، مورد بررسی قرار گرفتند. این پژوهش در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی انجام شد. برای بررسی فرضیه های پژوهش با توجه به نرمال بودن پژوهش از تحلیل رگرسیون استفاده شد . نتایج تحلیل نشان داد بازاریابی داخلی بر تصویر ذهنی کارکنان از برند شرکت زرین غزال تاثیر دارد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی داخلی ، تصویر ذهنی از برند ، شرکت زرین غزال