بررسی تاثیر سرمایه های ناملموس برعملکرد شرکت ها با اثر میانجی قابلیت های بازاریابی مورد مطالعه : شرکت های شهرک صنعتی شهر سمنان

در محیط نامطمئن امروزی، شرکت ها بایستی به طور مدوام راه حل های را جهت مواجه با رقابت جهانی توسعه دهند و به سرعت تقاضاهای مشتریان را برآورده سازند. هدف مقاله حاضر بررسی تاثیر سرمایه های ناملموس بر قابلیت های بازاریابی و عملکرد شرکت ها می باشد. بدین منظور ما با توجه به اینکه حجم جامعه آماری تحقیق حاضر محدود می باشد با استفاده از روش  تصادفی ساده، ۱۴۳ شرکت واقع در شهرک صنعتی شهر سمنان را از طریق پرسشنامه مورد بررسی قرار دادیم و به منظور تحلیل روایی سازه از تحلیل عاملی تاییدی و جهت بررسی فرضیات نیز از تحلیل ماتریس کوواریانس بهره بردیم. نتایج تحقیق نشان داد سرمایه انسانی و سرمایه اطلاعاتی تاثیر مثبت و معناداری بر قابلیت های بازاریابی شرکت دارند و همچنین بهبود در قابلیت های بازاریابی شرکت ها می تواند به ارتقا عملکرد شرکت ها منجر شود. نتیجه ای دیگری که تحقیق حاضر در برداشت تاثیر غیرمستقیم سرمایه اطلاعاتی بر عملکرد شرکت ها از طریق متغیر میانجی قابلیت های بازاریابی شرکت ها می باشد.

کلیدواژه ها:

سرمایه های ناملموس ، قابلیت های بازاریابی ، عملکرد شرکت ها