شیوه های بهره مندی از هوش مصنوعی برای بهبود فرآیندهای واحد روابط عمومی سازمانی

سال انتشار: 1403
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 112

فایل این مقاله در 21 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

RAVAN07_2430

تاریخ نمایه سازی: 26 مرداد 1404

چکیده مقاله:

با پیشرفت تکنولوژی ، بسیاری از شرکت ها به عنوان وسیله ای برای کمک به ساده سازی فرایندهای تکراری و یافتن کارایی در هر کجا می توانند ، از هوش مصنوعی استفاده می کنند.بخش روابط عمومی متفاوت نیست ، زیرا شرکت های روابط عمومی به دنبال راه هایی برای استفاده از هوش مصنوعی برای جنبه های خاصی از تجارت هستند که می توانند از عملکردهای هوش مصنوعی بهره مند شوند.شرکتهای روابط عمومی می توانند از استفاده از هوش مصنوعی سود ببرند ، به ویژه هنگامی که صحبت از حجم زیادی از اطلاعات مورد نیاز برای مرتب سازی است. شرکتهای روابط عمومی باید همیشه در جریان آخرین روندها و اخبار باشند ، که می تواند برای کارکنان خسته کننده باشد زیرا اطلاعات به دلیل حجم زیاد اطلاعات موجود از دست می رود یا درگیر مطالب نامربوط می شوند. با استفاده از هوش مصنوعی ، شرکت ها می توانند تمام اطلاعات موجود در هر پلتفرم دیجیتالی را با سرعت بسیار بالا جستجو کرده و با برنامه ریزی ربات برای جستجوی کلمات یا عبارات خاص ، هرگونه محتوای مربوط به مشتریان خود را بیرون آورند.این امر باعث می شود که فقط محتوای مهم برای شرکت روابط عمومی پرچم گذاری شود. هوش مصنوعی همچنین می تواند برای نظارت بر پوشش رسانه ای محصولات رقابتی و رقبای مشتری مورد استفاده قرار گیرد.ربات های هوش مصنوعی می توانند برای ردیابی برداشت رسانه ها برای مشتریان خود شرکت های روابط عمومی و همچنین رقابت مشتریان آنها استفاده شوند.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، فرایند های روابط عمومی سازمانی ، پیشرفت تکنولوژی ، فناوری اطلاعات

نویسندگان

زینب توحیدی راد

لیسانس علوم اجتماعی، گرایش پژوهشگری، دانشگاه فردوسی مشهد