نقش روابط عمومی در ارتقاء مشارکت شهروندان در مدیریت شهری

مشارکت شهروندان در مدیریت شهری به عنوان یکی از ارکان اصلی توسعه پایدار و دموکراتیک شهرها، نیازمند نقش فعال روابط عمومی به عنوان ابزاری ارتباطی است. این مقاله مروری، با تکیه بر منابع معتبر علمی، به بررسی نقش روابط عمومی در ارتقاء مشارکت شهروندان می پردازد. نتایج نشان می دهد که روابط عمومی از طریق آگاهی بخشی، اطلاع رسانی شفاف و ترغیب مشارکت فعال، می تواند شهروندان را در فرآیندهای تصمیم گیری دخیل کند. با این حال، چالش هایی مانند عدم دسترسی به فناوری های دیجیتال و عدم شفافیت در اطلاع رسانی، مانع مشارکت گسترده می شوند. استفاده از فناوری های نوین مانند هوش مصنوعی و همکاری با سازمان های غیردولتی، راهبردهایی برای آینده پیشنهاد می شوند. این مقاله تاکید دارد که روابط عمومی نه تنها یک ابزار اطلاع رسانی، بلکه کاتالیزوری برای تقویت دموکراسی شهری است.

کلیدواژه ها:

مشارکت شهروندان ، مدیریت شهری ، روابط عمومی ، توسعه پایدار