اثر هوش هیجانی بر مدیریت تصمیم گیری

در همه ی سازمان ها تصمیم گیری درست مدیران اهمیت ویژه ای دارد زیرا موفقیت ، بقا و پیشرفت سازمان به تصمیم گیری ها بستگی دارد و مدیر موفق باید بتواند تصمیم گیری های خود را مدیریت کند . هوش هیجانی به طور مستقیم بر تصمیمات مدیران اثر گذاشته و به پروژه ها جهت دهی موثری می دهد که منجر به موفقیت پروژه می شود. هوش هیجانی به عنوان توانایی درک، کنترل و استفاده موثر از هیجانات در فرآیندهای مدیریتی شناخته شده است و نقشی کلیدی در موفقیت مدیریت تغییر و تصمیم گیری ایفا می کند. یافته ها نشان می دهد که مولفه های هوش هیجانی شامل خودآگاهی، خودتنظیمی، همدلی و مهارت های اجتماعی به طور معناداری بر بهبود کیفیت تصمیم گیری، کاهش مقاومت سازمانی و افزایش موفقیت فرآیندهای تغییر تاثیرگذار هستند. علاوه بر این، رهبرانی که هوش هیجانی بالاتری دارند، توانایی بیشتری در مدیریت تعارضات، ایجاد انگیزه و برقراری ارتباط موثر با کارکنان دارند. نتایج این مطالعه اهمیت توسعه مهارت های هوش هیجانی در آموزش های مدیریت تغییر را برجسته می سازد. پژوهش های متعدد نشان می دهند رهبران با EI بالا قادرند خودآگاهی، همدلی، خودتنظیمی و مهارت های اجتماعی خود را برای تسهیل مدیریت تغییر در سازمان به کار گیرند. در مطالعات اثبات شده است که مدیران با EI بالا ارتباطات موثرتری برقرار می کنند، روابط قوی تر می سازند و نتایج تجاری بهتری به دست می آورند.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، مدیریت تصمیم گیری ، سازمان