اقدام پژوهی: ارتقای روابط بین فردی با آموزش حل تعارض

این پژوهش با هدف بهبود روابط بین فردی دانش آموزان از طریق آموزش مهارت حل تعارض انجام گرفت. مشاهدات اولیه نشان داد که بسیاری از دانش آموزان در مواجهه با اختلافات، رویکردهای نادرست و هیجانی اتخاذ می کنند که منجر به تشدید تعارض می شود. این رویکردهای نامناسب شامل واکنش های تدافعی، پرخاشگری کلامی یا فیزیکی، نادیده گرفتن مشکل، یا تسلیم شدن بدون حل ریشه ای مسئله بود. این مسئله نه تنها بر جو کلی کلاس تاثیر منفی می گذاشت، بلکه مانع از شکل گیری دوستی های عمیق و پایدار و همچنین همکاری موثر در فعالیت های گروهی می شد. با اجرای یک برنامه آموزشی ساختارمند، شامل جلسات آموزشی، فعالیت های گروهی و تمرین های عملی، توانستیم تغییرات چشمگیری در نحوه برخورد دانش آموزان با تعارض مشاهده کنیم. این برنامه آموزشی با تمرکز بر توسعه مهارت های ارتباطی، درک متقابل، و یافتن راه حل های برد-برد طراحی شد. نتایج ارزشیابی نشان داد که سطح همدلی، مهارت گفت وگو، و توانایی حل مسالمت آمیز اختلافات، به میزان قابل توجهی افزایش یافته است. دانش آموزان توانستند احساسات خود را بهتر بیان کنند، به نظرات دیگران با دقت بیشتری گوش دهند و در موقعیت های چالش برانگیز، رویکردهای سازنده تری اتخاذ نمایند.

کلیدواژه ها:

حل تعارض ، دانش آموزان ، روابط بین فردی.