تحلیل خرید اجباری آنلاین: نقش خودشیفتگی حساس و حساسیت اضطرابی در بستر شبکه های اجتماعی

هدف: این مطالعه درصدد بود تا نقش این متغیرها را در توضیح رفتارهای خرید اجباری روشن سازد و بینش هایی برای مدیریت آن ارائه دهد. روش شناسی: این مطالعه از نظر ماهیت توصیفی-پیمایشی، از نظر هدف کاربردی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش شامل تمامی خریداران الکترونیک شهر اهواز بود که به دلیل نامحدود بودن، حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران در جوامع نامحدود محاسبه و ۳۸۴ نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها شامل پرسشنامه های استاندارد خودشیفتگی بسیار حساس هندین و چیک (۱۹۹۷) خرید اجباری آنلاین جوئل و همکاران (۲۰۲۲) و حساسیت اضطرابی فلوید و همکاران (۲۰۲۰) بود. روایی پرسشنامه ها توسط متخصصین این حوزه تایید و پایایی آن ها با ضریب آلفای کرونباخ (بیش از ۰.۷) بررسی و مورد تایید قرار گرفت. برای تحلیل داده ها، از نرم افزار SPSS نسخه ۲۲ برای آمار توصیفی و از SmartPLS برای مدل یابی معادلات ساختاری استفاده شد. یافته ها: نتایج نشان داد خودشیفتگی بسیار حساس تاثیر مستقیم و معناداری بر خرید اجباری آنلاین ندارد (p>۰.۰۵)، اما بر حساسیت اضطرابی اثر مثبت و معناداری دارد (p<۰.۰۵). همچنین، حساسیت اضطرابی بر خرید اجباری آنلاین تاثیر مثبت و معناداری نشان داد (p<۰.۰۱). نقش میانجی حساسیت اضطرابی تایید شد، اما نقش تعدیل کننده نوع شبکه اجتماعی در هیچ یک از روابط معنادار نبود. نتیجه گیری: این یافته ها بر اهمیت عوامل روان شناختی در خرید اجباری آنلاین تاکید دارند و طراحی مداخلات هدفمند را پیشنهاد می کنند. بررسی تاثیر متغیرهای زمینه ای مانند فرهنگ، جنسیت و شرایط اقتصادی در تحقیقات آتی توصیه می شود.

کلیدواژه ها:

خودشیفتگی بسیار حساس ، خرید اجباری آنلاین ، حساسیت اضطرابی ، نوع شبکه اجتماعی