چگونه فناوری های نوین نقش مدیران دولتی را متحول کردند؟

فناوری های نوین در دو دهه اخیر به طور چشمگیری بر نحوه عملکرد و مدیریت در بخش دولتی تاثیر گذاشتند. این مقاله به بررسی چگونگی تحول نقش مدیران دولتی در نتیجه ورود فناوری های نوین می پردازد. با ظهور فناوری های مانند داده کاوی، هوش مصنوعی، اینترنت اشیاء و سیستم های اطلاعاتی، مدیران دولتی قادر به بهبود فرآیندهای تصمیم گیری، افزایش شفافیت و ارتقاء کیفیت خدمات به شهروندان شدند. این مقاله به تحلیل تاثیرات مثبت و منفی این فناوری ها بر مدیریت دولتی می پردازد و به چالش ها و فرصت های پیش روی مدیران در این زمینه اشاره می کند. در نهایت، نتایج این تحقیق می تواند به مدیران دولتی کمک کند تا با بهره برداری بهینه از فناوری های نوین، بهبود عملکرد و افزایش رضایت شهروندان را به دست آورند.

کلیدواژه ها:

فناوری های نوین ، مدیریت دولتی ، داده کاوی ، هوش مصنوعی ، اینترنت اشیاء ، شفافیت ، کیفیت خدمات ، چالش ها ، فرصت ها ، رضایت شهروندان