کاربرد هوش مصنوعی در مدیریت استراتژیک و بازاریابی ورزشی ایران

پژوهش حاضر با هدف تحلیل نقش هوش مصنوعی در مدیریت استراتژیک و بازاریابی ورزشی ایران و ارائه راهکارهای عملی برای به کارگیری این فناوری انجام شده است. این مطالعه از روش تحقیق ترکیبی(کیفی-کمی) استفاده نموده که شامل مصاحبههای نیمه ساختاریافته با ۰۱۲ نفر از مدیران ارشد ورزشی، بازاریابان، متخصصان هوش مصنوعی و اساتید دانشگاه در ایران و نیز تحلیل دادههای ثانویه از ۰۴ مقاله معتبر بین المللی است. یافته های پژوهش نشان میدهد که هوش مصنوعی در سه حوزه اصلی تاثیرگذار است: ۱) پیشبینی عملکرد ورزشکاران با دقت %۷۸ با استفاده از الگوریتمهای یادگیری ماشین، ۲) بهینه سازی کمپینهای بازاریابی ورزشی از طریق پردازش زبان طبیعی(NLP ) و تحلیل رفتار مخاطبان، و ۳) مدیریت هوشمند رویدادهای ورزشی با سیستمهای پیشرفته تصمیم-گیری. دادههای کیفی با روش تحلیل مضمون و دادههای کمی با نرم افزارهای SPSS (نسخه۶۲) و Python (کتابخانه های TensorFlow و Scikit -learn ) تحلیل شده اند. نتایج حاکی از آن است که سازمانهای ورزشی ایران تنها از %۵۱ ظرفیت هوش مصنوعی استفاده میکنند و موانع اصلی شامل کمبود زیرساخت فنی(%۸۶)، مقاومت فرهنگ ی(%۳۴) و محدودیتهای بودجهای(%۷۵) است. این پژوهش چهارچوبی اجرایی ارائه میکند که بر پیاده سازی گام به گام هوش مصنوعی در فدراسیون های ورزشی تاکید دارد. یافته های این مطالعه میتواند مبنای سیاستگذاری کالن در وزارت ورزش و جوانان و در واحدهای فناوری و اطلاعات ادارات کل یا فدراسیونهای ورزشی قرار گیرد و افزایش ۵۳ درصدی بهرهوری در صنعت ورزش ایران را در پنج سال آینده محقق سازد.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی پیشرفته ، مدیریت ورزشی هوشمند ، فناوری های ورزشی ، بازاریابی داده محور