تاثیر بازاریابی ویروسی بر رفتار مشتریان در تبلیغات اینترنتی فروشگاه ورزشی آنلاین مجید

هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر بازاریابی ویروسی بر رفتار مشتریان در تبلیغات اینترنتی فروشگاه ورزشی آنلاین مجید بود. این پژوهش از نظر هدف از نوع تحقیقات کاربردی و از نظر استراتژی و اجرا توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری شامل تمام مشتریان فروشگاه های اینترنتی ورزشی می باشد که به علت نامحدود بودن جامعه آماری بر اساس جدول مورگان تعداد نمونه ۳۸۴ نفر میباشد. ابزار جمع آوری داده ها رسشنامه استاندارد تبلیغات اینترنتی درگی و همکاران (۱۳۸۹) پرسشنامه پرسشنامه استاندارد رفتار مشتری آرنه و هورست (۲۰۰۶) که روایی صوری و محتوایی آن به تایید اساتید و متخصصان مدیریت و بازاریابی ورزشی رسید و پایایی آن نیز با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای بخشهای مختلف آن بین ۰/۸۶ تا ۰/۹۷ محاسبه شد. با استفاده از نرم افزار اس پی اس ،اس علاوه بر به کارگیری آزمون کولموگروف-اسمیرنوف برای نرمال بودن دادهها و آلفای کرونباخ جهت پایایی استفاده شد و به کمک نرم افزار اسمارت پی ال اس به تعیین و تایید مدل معادلات ساختاری اقدام شد نتایج به دست آمده در این پژوهش نشان داد بازاریابی ویروسی در تبلیغات اینترنتی به عنوان متغییر میانجی بر رفتار مشتری تاثیرگذار است.

کلیدواژه ها:

تبلیغات اینترنتی ، رفتار مصرف کننده ، بازاریابی ویروسی