مدیریت منابع انسانی و تاثیر آن بر همسویی استراتژیک کسب وکار و فناوری اطلاعات: مروری بر ادبیات و راه هایی برای تحقیقات آینده

در دنیای کنونی که سازمان ها با تحول دیجیتال، رقابت فزاینده و پیچیدگی های محیطی روبرو هستند، همسویی استراتژیک میان فناوری اطلاعات (IT) و اهداف کسب وکار به یک ضرورت راهبردی بدل شده است. با این حال، بیشتر تحقیقات پیشین تمرکز خود را بر عوامل فنی و ساختاری این همسویی قرار داده اند و نقش مدیریت منابع انسانی (HRM) به عنوان عامل نرم افزاری و تسهیل گر کمتر مورد توجه قرار گرفته است. هدف این پژوهش بررسی نقش مدیریت منابع انسانی در تقویت همراستایی استراتژیک بین IT و کسب وکار و شناسایی ظرفیت ها و موانع موجود در این مسیر است. این مطالعه به روش مرور نظام مند ادبیات انجام شده و از میان منابع معتبر داخلی و بین المللی، تعداد ۳۰ مقاله کلیدی در بازه زمانی ۲۰۰۰ تا ۲۰۲۳ تحلیل محتوایی گردیده است. یافته ها نشان می دهد که HRM می تواند با توسعه شایستگی های دیجیتال در کارکنان، ترویج فرهنگ مشارکتی، و استفاده از ابزارهای تحلیلی در منابع انسانی، نقش مهمی در تسهیل همسویی استراتژیک ایفا کند. همچنین، طراحی سازوکارهای بین وظیفه ای و آموزش های مشترک برای مدیران IT و HR از دیگر راهکارهای موثر در این زمینه هستند. نتایج مطالعه بیانگر آن است که تقویت جایگاه استراتژیک منابع انسانی، نه تنها بر عملکرد سازمانی و تحقق تحول دیجیتال اثرگذار است، بلکه می تواند نقش پل ارتباطی میان دو دنیای متفاوت فناوری و کسب وکار را ایفا نماید. در پایان، پیشنهادهایی برای پژوهش های آتی ارائه شده است تا بتوان با توسعه مدل های بومی و تلفیقی، این تعامل را به سطح بالاتری از اثربخشی رساند.

کلیدواژه ها:

مدیریت منابع انسانی ، همسویی استراتژیک ، فناوری اطلاعات ، شایستگی دیجیتال ، تحول سازمانی