ادغام اینترنت اشیا در تجارت الکترونیک بهمنظور بررس ی نقش اعتماد، حفظ حریم خصوصی و نگرانیهای محرمانه بودن دادهها در پذ یرش مصرفکننده

اینترنت اشیا بهعنوان یک فناوری نوظهور، تاثیرات گستردهای بر تجارت الکترونیکی داشته و موجب افزایش کارایی، بهبود تجربه کاربری و ایجاد فرصتهای نوآورانه در مدیریت زنجیره تامین و تعاملات تجاری شده است. بااینحال، پذیرش این فناوری همچنان با چالشهایی همراه است که مهمترین آنها شامل نگرانیهای امنیتی و حریم خصوصی کاربران است. هدف اصلی پژوهش بررسی ادغام اینترنت اشیا در تجارت الکترونیکی و نقش عوامل کلیدی مانند اعتماد، حفظ حریم خصوصی و نگرانیهای مربوط به محرمانگی دادهها را در پذ یرش مصرفکنندگان تحل یل میکند. گونه کار تحقیقاتی کاربردی است، و روش تحقیق در این پژوهش، توصیفی از گونه پیمایشی میباشد. شامل فروشندگان، متخصصان فن ی و سایر افراد متخصص فعال در شرکت دیجیکالا بود که در زمینه محصولات اینترنت اشیا فعالیت میکنند و چون تعداشان غیر قابل شمارش بود با استفاده از فرول کوکران، حجم نمونه ۲۰۰ نفر تعیین شد. دادهها مورد احتیاج به دو روش مطالعات کتابخانه ای و روش میدانی گردآوری شد. پرسشنامه های بکار گرفته شده شامل پرسشنامه استاندارد اینترنت اشیا در تجارت الکترونیکی با ۸ سوال، پرسشنامه استاندارد اعتماد با ۰ سوال، پرسشنامه استاندارد حفظ حریم خصوصی با ۰ سوال، پرسشنامه استاندارد نگرانیهای مربوط به محرمانگی دادهها با ۰ سوال، و پرسشنامه استاندارد پذیرش مصرفکنندگان با ۰ سوالمی باشند. در این مطالعه به مقصود تعیین پایایی پرسشنامه از آزمون آلفای کرونباخ، استفاده و با بهره گیری از نرمافزار اس پی اس اس۱ و اسمارت پی ال اس ۱دادهها واکاوی شد. روش تجزیه و واکاوی دادهها هم حداقل مربعات جزئی میباشد. نتایج بیان می کند که اعتماد، حریم خصوصی، محرمانه بودن، لذت درک شده، سودمندی درک شده، سهولت استفاده درک شده و تاثیر اجتماعی بر ادغام فناوریهای اینترنت اشیا در تجارت الکترونیک تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین مشخص شد که عادت بر پذیرش مصرف کننده تاثیر مثبت و معناداری دارد. ادغام فناوریهای اینترنت اشیا در تجارت الکترونیک نیز بر پذیرش مصرف کننده تاثیر مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

ادغام اینترنت اشیا در تجارت الکترونیکی ، اعتماد ، حفظ حریم خصوصی ، نگرانیهای مربوط به محرمانگی دادهها ، پذیرش مصرفکنندگان