مدیریت بحران های عاطفی در مدارس: واکنش مدیران به اتفاقات ناگهانی مثل پرخاش، سوگ یا اضطراب جمعی

مدیریت بحران های عاطفی در مدارس از جمله مهم ترین چالش هایی است که مدیران در مواجهه با اتفاقات ناگهانی مانند پرخاشگری دانش آموزان، سوگ ناشی از فقدان اعضای مدرسه و اضطراب جمعی با آن روبرو می شوند. این بحران ها می توانند به شدت بر سلامت روان دانش آموزان، معلمان و کارکنان تاثیر گذاشته و روند آموزشی و فضای مدرسه را دچار اختلال کنند. مقاله حاضر با نگاهی جامع به ابعاد مختلف مدیریت بحران های عاطفی، اهمیت آموزش پیشگیرانه مدیران، تدوین روایت های اخلاقی و انسانی، کنترل هیجان های جمعی و توانمندسازی معلمان را برجسته می سازد. همچنین تاکید ویژه ای بر نقش فرهنگ مدرسه، مشارکت فعال اعضا و بازسازی روابط انسانی به عنوان عوامل کلیدی در کاهش اثرات منفی بحران ها شده است. علاوه بر این، فرایند ارزیابی و یادگیری پس از بحران به عنوان گامی ضروری برای بهبود مستمر مدیریت بحران و افزایش تاب آوری محیط آموزشی مورد بررسی قرار گرفته است. یافته های مقاله نشان می دهد که رویکردی سیستماتیک، انسانی و مستمر در مدیریت بحران های عاطفی، می تواند مدرسه را به فضایی امن، همدلانه و پویا تبدیل کند که در آن همه اعضا احساس تعلق، امنیت و مشارکت داشته باشند و آماده مواجهه با چالش های آینده باشند.

کلیدواژه ها:

مدیریت بحران ، سلامت روان ، پرخاشگری ، سوگ جمعی ، تاب آوری مدرسه