بررسی رضایتمندی کارفرما از روابط انسانی در سازمانها

سازمان تامین اجتماعی به لحاظ ماهیت تعهدات و خدماتش، یک سازمان چندجانبه فرابخشی است. از یک سو شمول خدمات آن با مردم در ارتباط است و از سوی دیگر نوع وظایف آن با نظام اشتغال، توسعه و امنیت در هم تنیده شده است. براساس نتایج بدست آمده از جداول دو بعدی در این پژوهش می توان گفت فرضیه یک با عنوان: به نظر می رسد بین رفتار مناسب کارکنان درمقابل خواسته ها، انتظارات و رضایت مندی کارفرمایان رابطه معناداری وجود دارد. به نظر می رسد بین بهره گیری کارکنان شعب از شاخص های ارتباطات کلامی و رضایت مندی آنان رابطه معنا داری وجود دارد، به نظر میرسد بین بهرهگیری کارکنان شعب از شاخصهای ارتباطات غیرکلامی و رضایت مندی آنان رابطه معنا داری وجود دارد، ملاحظه می شود با توجه به اینکه سطح معناداری محاسبه شده کوچکتر از ۰۱/۰ است. فرضیه صفر در سطح معناداری ۰۱/۰ رد شده است. بنابر این می توان اظهار داشت که فرضیه پژوشی مبنی بر اینکه بین استفاده از شاخصهای ارتباطات غیرکلامی و رضایت مندی کارفرمایان رابطه معنا داری وجود دارد؛ مورد تایید قرار گرفته است.

کلیدواژه ها:

رضایتمندی کارفرما ، روابط انسانی ، تامین اجتماعی استان کهکیلویه و بوراحمد