نقش خودآگاهی و هوش هیجانی معلمان در تنظیم هیجانات جمعی کلاس

کلاس درس به عنوان یک محیط اجتماعی-عاطفی پویا، تحت تاثیر مستقیم تعاملات هیجانی میان معلمان و دانش آموزان قرار دارد. پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش خودآگاهی و هوش هیجانی معلمان در کنترل و تنظیم هیجانات کلاس درس انجام شده است. خودآگاهی به عنوان پایه ای ترین مولفه هوش هیجانی، به معلم امکان می دهد احساسات خود را شناسایی، درک و مدیریت کند و در نتیجه، در مواجهه با موقعیت های هیجانی در کلاس، واکنشی سنجیده و متعادل نشان دهد. از سوی دیگر، هوش هیجانی به معلم کمک می کند تا هیجانات دانش آموزان را نیز به درستی درک کرده و از استراتژی های تعاملی مناسب برای کنترل فضای هیجانی استفاده کند. یافته های این مطالعه که با استفاده از رویکرد ترکیبی (کمی و کیفی) به دست آمده، نشان می دهد که سطح بالای خودآگاهی و هوش هیجانی در معلمان با کاهش بروز تعارض، افزایش مشارکت دانش آموزان، و بهبود جو هیجانی کلاس همبستگی مثبت دارد. در پایان، بر اهمیت آموزش مهارت های هیجانی به معلمان در دوره های بدو خدمت و ضمن خدمت، به عنوان راهکاری موثر در ارتقای کیفیت مدیریت کلاس تاکید می شود.