توسعه خدمات عمومی هوشمند شهرها در فضای مجازی

شهر هوشمند به معنای شهری است که ساخت آن بر اساس فناوری اطلاعات و ارتباطات توسعه داده شود؛ و توسعه پایدار شهری به عنوان «فرایند تغییر در محیطی است که توسعه اقتصادی را در عین حفظ منابع و ارتقای سلامت فرد، جامعه و اکوسیستم تقویت می کند». حجم زیادی از ادبیات بیان می کند که حوزه فناوری و چگونگی تاثیر ویژگی ها و قابلیت های سازمانی بر اجرای آن از جنبه اصلی شهرهای هوشمند است و جنبه های طراحی در این زمینه نادیده گرفته شده است. در حالی که شهرهای پایدار مفاهیم و اصول طراحی را در نظر گرفته و جنبه های هوشمند را نادیده می گیرند. از این رو، با ادغام این دو مفهوم می توان از شهرهای هوشمند پایدار صحبت کرد. شهر هوشمند پایدار، به کارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات برای برآوردن نیازهای ساکنان فعلی خود بدون به خطر انداختن افراد دیگر یا نسل های آینده است که دستیابی به توسعه پایدار شهری و بهبود کیفیت زندگی را تسهیل می کند(شیرویه پور، ۱۴۰۲). در همین هدف نتایج نشان می دهد توسعه خدمات عمومی هوشمند شهرها در فضای مجازی باعث می شود نیاز به یکپارچگی و رویکرد همه جانبه در جهت پاسخگویی به همه چالش های شهری از طریق فناروی های نوین میان مدیریت شهری، سرمایه گذاران، مردم و سازمان ها و نهادهای خصوصی: فناوری اطلاعات و ارتباطات امکان ایجاد ارتباط متمرکز و یکپارچه را جهت مدیریت شهری فراهم نموده است. اما استفاده از این امکان در جهت تحقق رویکرد هوشمند و همه جانبه به مشکلات عرصه های شهری نباید مغفول بماند

کلیدواژه ها:

پاسخگویی ، چالش های شهری ، فناوری نوین