نقش برنامه ریزی راهبردی جهت ارتقای اعتماد سازمانی از دیدگاه مدرسین داخلی مرکز آموزش شرکت نفت ستاره خلیج فارس

مقدمه: مرکز آموزش شرکت نفت ستاره خلیج فارس یکی از مهم ترین نهادهای تولید معرفت و اعتماد است که با حساسیت نسبت به مسائل جامعه می تواند سهم موثری در پیشرفت آن داشته باشد. این پژوهش با هدف تعیین عوامل موثر بر برنامه ریزی راهبردی جهت ارتقای اعتماد سازمانی از دیدگاه مدرسین داخلی مرکزآموزش شرکت نفت ستاره خلیج فارس انجام شده است. روش کار: نمونه ها شامل ۱۶۹ نفر از مدرسین داخلی که به روش تصادفی انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها، از پرسشنامه محقق ساخته به منظورتعیین عوامل موثر بر برنامه ریزی راهبردی جهت ارتقای اعتماد سازمانی از دیدگاه مدرسین داخلی مرکزآموزش شرکت نفت ستاره خلیج فارس استفاده شده است. روایی پرسشنامه با بهره گیری از نظر افراد صاحب نظر و روایی محتوایی آن از طریق تحلیل عاملی مورد تایید قرار گرفت. پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرنباخ (۸۹/۰ ) محاسبه شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار ۲۶ SPSS استفاده شد. یافته ها: از نظر مدرسین داخلی عوامل موثر شامل: رضایتمندی شغلی، ملاحظات فردی و شخصی، فرهنگ سازی و مدیریت و رهبری بودند که از این دیدگاه میزان تاثیرگذاری رضایتمندی شغلی ۸۲ درصد، میزان تاثیرگذاری ملاحظات فردی و شخصی ۷۹ درصد، میزان تاثیرگذاری فرهنگ سازی ۷۶ درصد و میزان تاثیرگذاری مدیریت و رهبری ۹۱ درصد بود. نتیجه گیری: با توجه به نتایج تحقیق و تاثیر بالاتر عامل مدیریت و رهبری بر برنامه ریزی راهبردی جهت ارتقای اعتماد سازمانی از دیدگاه مدرسین داخلی و توجه به نقش بسیار مهم سایر عوامل در این ارتقاء، استفاده از اصول اساسی مدیریت بخصوص مدیریت مشارکتی جهت ارائه برنامه راهبردی مناسب می تواند توسعه و ارتقای اعتماد سازمانی در باشگاه مدرسین داخلی را به منظور دستیابی به توسعه همه جانبه موجب گردد.

کلیدواژه ها:

اعتماد سازمانی ، مدرسین داخلی ، برنامه ریزی راهبردی ، تسهیلگران.