تحلیل رابطه بین رضایت کارکنان و بهره وری سازمانی در شرکت های بازرگانی

این مقاله با هدف تحلیل نظری رابطه بین رضایت شغلی کارکنان و بهره وری سازمانی در شرکت های بازرگانی نگاشته شده است. روش تحقیق در این پژوهش از نوع تحلیلی و مفهومی است و با تکیه بر نظریه های کلاسیک همچون نظریه دو عاملی هرزبرگ، مدل ویژگی های شغل هاکمن و اولدهام و نظریه ارزش های لاک، به تبیین سازوکارهای روان شناختی و ساختاری اثرگذار بر عملکرد کارکنان پرداخته شده است. یافته های به دست آمده از تحلیل تطبیقی پژوهش های داخلی و خارجی حاکی از آن است که رضایت شغلی نه تنها به صورت مستقیم، بلکه از طریق متغیرهای واسطی همچون انگیزش درونی، تعهد سازمانی و ساختار شغلی، به ارتقاء بهره وری سازمانی منجر می شود. در نهایت، مدلی مفهومی برای تبیین این رابطه ارائه شده است که می تواند به عنوان چارچوبی نظری برای سیاست گذاری منابع انسانی و طراحی مطالعات تجربی آینده مورد استفاده قرار گیرد. همچنین پیشنهاد می شود که سازمان ها با تمرکز بر ابعاد روانی و انگیزشی شغل، زمینه تحقق بهره وری پایدار را فراهم آورند.

کلیدواژه ها:

رضایت شغلی ، بهره وری سازمانی ، انگیزش درونی ، تعهد سازمانی