نقش فعالیت های مسئولیت اجتماعی شرکت در درک کارکنان از شهرت برند و ارزش ویژه برند (مورد مطالعه: اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری استان مازندران)

هدف پژوهش حاضر پرداختن به نقش فعالیت های مسئولیت اجتماعی شرکت در درک کارکنان از شهرت برند و ارزش ویژه برند (مورد مطالعه: اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری استان مازندران) بود. این پژوهش کاربردی از نوع توصیفی پیمایشی بود. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری استان مازندران در سال ۱۴۰۴ به تعداد ۵۰۰ نفر بودند که با نمونه گیری کوکران نمونه ای به حجم ۲۱۷ نفر به شیوه تصادفی ساده انتخاب شده بودند. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه استاندارد ۱۵ سوالی است. این پرسشنامه از روایی و پایایی بالایی برخوردار و پایایی پرسشنامه ها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ بیشتر از ۷/۰ بدست آمد. جهت تحلیل داده ها از فنون آمار توصیفی (جداول توزیع فراوانی، نمودارهای ستونی و میانگین و انحراف استاندارد)، و آمار استنباطی (آزمون کلموگروف اسمیرنوف و آزمون معادلات ساختاری) در نرم افزارهای SPSS و SmartPLS استفاده شد. نتایج حاصل از این بررسی نشان داد که فعالیت های مسئولیت اجتماعی تاثیر معناداری بر رضایت کارکنان، ارزش ویژه برند و شهرت برند داشته است و رضایت کارکنان تاثیر معناداری بر ارزش ویژه برند و شهرت برند داشته است. همچنین رضایت کارکنان نقش میانجی بر تاثیرگذاری فعالیت های مسئولیت اجتماعی بر ارزش ویژه برند و شهرت برند داشته است.

کلیدواژه ها:

مسئولیت اجتماعی ، شهرت برند ، ارزش ویژه برند