سنجش خدمات شهری بر مبنای متغیر زمینه ساز ارتباط اجتماعی

انسان موجودی اجتماعی است و برقراری ارتباط اجتماعی یکی از مهم ترین ابعاد زندگی اوست. ما در طول رشد و زندگی این مهارت را می آموزیم. اما برخی از افراد در یادگیری این مهارت با مشکل مواجه می شوند. ارتباط اجتماعی منشا فرهنگ و شالوده حیات اجتماعی است. بواسطه ارتباط اجتماعی فرهنگ تعالی می یابد و حیات جمعی شکل می گیرد. انواع ارتباط اجتماعی از آنجا نشات می گیرد که، ارتباط اجتماعی دربرگیرنده تمام اشکال و صور روابط انسانی است. به همین دلیل ارتباط اجتماعی برای اینکه بتواند تمامی این محدوده وسیع را دربر بگیرد، باید شامل انواع و صور مختلف باشد، و هر چه بر پیچیدگی روابط انسانی افزوده می شود، بر انواع ارتباط اجتماعی نیز افزوده می گردد. همچنین، در دهه های اخیر، هدف برنامه های توسعه اجتماعی، بهبود کیفیت زندگی و به زیستی انسان ها دانسته شده است . به تعبیر دیگر توجه همزمان به ابعاد اجتماعی ،سیاسی و فرهنگی توسعه، نه تنها به عنوان ابزاری جهت برخورد با پیامدهای منفی توسعه بلکه به عنوان هدف اصلی توسعه مورد تاکید قرار گرفت. هر انسانی علاوه بر اشکال مختلف ارتباطی نیازمند افراد نزدیک و صمیمی هستند که بتوانند اوقات فراغت خود را در کنار این افراد سپری کنند یا در صورت نیاز از حمایت آن ها بهره ببرند. وجود این چنین روابطی به سلامت روان و رضایت فرد از زندگی می افزاید. هدف این پژوهش، سنجش خدمات شهری بر مبنای متغیر زمینه ساز ارتباط اجتماعی بوده که بر مبنای مطالعه ادبیات پژوهش، تعدادی فرضیه تدوین گردید. با توزیع و جمع آوری پرسشنامه و تحلیل داده های مربوطه، فرضیات پژوهش همگی با تایید رسیدند. در انتها نیز پیشنهاداتی ارائه گردید.

کلیدواژه ها:

خدمات شهری ، ارتباط اجتماعی