تاثیر آموزش و رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد کارکنان

هدف اصلی این مطالعه شناسایی تاثیر آموزش بر عملکرد کارکنان، شناسایی تاثیر رفتار شهروندی سازمانی (OCB) بر عملکرد کارکنان و شناسایی تاثیر آموزش و رفتار شهروندی سازمانی (OCB) بر عملکرد کارکنان است. روش کمی که در اینجا با استفاده از روش نمونه گیری اشباع استفاده شد، همه اعضای جامعه را شامل شد، با توجه به حجم نمونه محدود مطالعه، محقق ۰۶ شرکت کننده را از کارمندان دانشگاه پیام نور تهران انتخاب کردند. برای تجزیه و تحلیل داده ها از ویندوز نسخه ۵۲ SPSS استفاده می شود. آزمون های رگرسیون خطی چندگانه، آزمون های پایایی و روایی، آزمون های فرضیه (آزمون تی جزئی) و (آزمون F همزمان) و ضرایب تعیین از جمله آزمون های انجام شده است. جمع آوری داده ها از طریق پرسشنامه انجام شده است. یافته های این مطالعه نشان می دهد که آموزش تاثیر مثبت قابل توجهی در بهبود نسبی عملکرد کارکنان آزمون (t) دارد و نشان می دهد که رفتار شهروندی سازمانی تاثیر مثبت قابل توجهی در بهبود نسبی عملکرد کارکنان آزمون (t) دارد. سپس آزمون همزمان آموزش و رفتار شهروندی سازمانی آزمون (F) نیز تاثیر معناداری بر عملکرد کارکنان نشان داد.

کلیدواژه ها:

عملکرد کارکنان ، رفتار شهروندی سازمانی ، آموزش