تحولات دیجیتال در زمینه داوری سازمانی با تاکید بر رویه مرکز داوری اتاق ایران

تحولات دیجیتال در دهه های اخیر ساختار سنتی نهادهای داوری را دگرگون ساخته و کارکردهای آن ها را به سوی بهره گیری از فناوری های نوین سوق داده است. داوری سازمانی به عنوان یکی از اشکال اصلی حل وفصل اختلافات، از این تغییرات مستثنا نبوده و در سطوح مختلف فرایند داوری اعم از تشکیل هیئت داوران، برگزاری جلسات، تبادل لوایح و صدور رای، دستخوش تحولات بنیادین شده است. در این میان، مرکز داوری اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران نیز به عنوان یکی از مراجع مهم داوری سازمانی در کشور، گام هایی در راستای دیجیتالی سازی خدمات خود برداشته است. پژوهش حاضر با بهره گیری از روش توصیفی تحلیلی، ضمن بررسی مفاهیم و ابعاد تحول دیجیتال در حوزه داوری، به تحلیل رویه ها، بسترها و چالش های مرکز داوری اتاق ایران در مسیر گذار به داوری دیجیتال می پردازد. یافته های تحقیق نشان می دهد که هرچند اقدامات موثری نظیر راه اندازی سامانه ثبت پرونده و برگزاری جلسات مجازی صورت گرفته، اما نبود زیرساخت های حقوقی کافی، فقدان دستورالعمل های جامع دیجیتال و چالش های فنی و امنیتی، موانعی جدی در تحقق کامل داوری الکترونیکی در ایران به شمار می روند. در پایان، پیشنهاداتی برای توسعه نهادینه شده تر داوری دیجیتال در چارچوب مرکز داوری ایران ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

داوری سازمانی ، تحول دیجیتال ، داوری الکترونیکی ، مرکز داوری اتاق ایران ، فناوری حقوقی ، حل وفصل اختلافات ، سامانه های مجازی ، حقوق داوری