شناسایی و اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت پیاده سازی سیستم اطلاعاتی مدیریت در آموزش و پرورش

فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی یکی از عوامل موثر در بهبود نظام تصمیم گیری مدیران در سازمان آموزش و پرورش به شمار می روند که می توانند ضمن ایجاد امکان تصمیم گیری های مناسب برای مدیران نظام آموزشی، به عنوان پشتیبان تصمیمات آنها نیز مورد استفاده قرار گیرند. به دلیل نرخ بالای شکست سیستم های اطلاعاتی در سازمان ها و متفاوت بودن مدل های موفقیت سیستم های اطلاعاتی بسته به صنعت و زمینه فعالیت سازمان، شناسایی و اولویت بندی عوامل حیاتی موفقیت سیستم اطلاعاتی مدیریت دارای اهمیت فراوانی است. در راین راستا مطالعه حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت پیاده سازی سیستم اطلاعاتی مدیریت در آموزش و پرورش انجام شده است. نمونه آماری این تحقیق را ده نفر از خبرگان اداره کل آموزش و پرورش فارس تشکیل می دهند؛ که به شیوه نمونه گیری قضاوتی هدفمند انتخاب شده بودند. با استفاده از تکنیک دلفی فازی، از بین ۱۹ عوامل کلیدی موفقیت پیاده سازی سیستم اطلاعاتی مدیریت که از طریق پرسشنامه باز استخراج شده بودند، ۸ شاخص حذف و ۱۱ شاخص انتخاب شدند. به منظور اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت پیاده سازی سیستم اطلاعاتی مدیریت از تکینک ترجیحات غیرخطی فازی میخائیلوف استفاده شد؛ نتایج نشان داد که مزایای ادراک شده، هزینه پیاده سازی، تعهد مدیریت ارشد، سودمندی ادراک شده، زیرساخت ها، کیفیت سیستم، همترازی سیستم با استراتژی های سازمان، سهولیت ادراک شده، پذیرش کارکنان، کیفیت اطلاعات و کیفیت خدمات، به ترتیب مهمترین عوامل موفقیت پیاده سازی سیستم اطلاعاتی مدیریت می باشند