بررسینقش فناوری اطلاعات و تجارت الکترونیک در تحول مدیریت زنجیره تامین

مدیریت زنجیره تامین بهعنوان یکی از مهمترین ابزارهای دستیابی به مزیت رقابتی در دنیای امروز شناخته میشود. استفاده از فناوری اطلاعات و تجارت الکترونیک در این حوزه تحولات گستردهای را به همراه داشته است که موجب کاهش هزینهها، افزایش رضایت مشتری و بهبود هماهنگی میان عناصر مختلف زنجیره شدهاند. در این مقاله، ابتدا مفاهیم بنیادی زنجیره تامین و مدیریت آن بررسی شده و سپس تاثیر فناوریهای نوین اطلاعاتی و ابزارهای تجارت الکترونیک بر فرآیندهای مختلف زنجیره تحلیل گردیده است. همچنین ضمن اشاره به مزایا، سطوح عملکرد و فرآیندهای کلیدی مدیریت زنجیره تامین، چالشهای پیشروی آن نیز مورد بحث قرار گرفته است. هدف مقاله ارائه دیدگاهی جامع از چگونگی بهرهگیری از فناوری در بهینه سازی زنجیره تامین و بررسی تفاوت میان ساختار سنتی و الکترونیکی آن است.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، تجارت الکترونیک ، مدیریت زنجیره تامین