نقش آشنایی با برند و توسعه برند مشارکتی بر درگیری ذهنی مشتری

هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر آشنایی با نام تجار ی و توسعه برند مشارکت ی بر درگیری ذهنی برند مشتری(مورد مطالعه: مشتر یان شرکت کاله) می باشد. این پژوهش به لحاظ طبقه بندی برمبنای هدف، کاربردی است و به لحاظ طبقه بندی برمبنای روش یک تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق مشتریان شرکت کاله در شهر تهران است. روش نمونه گیری به صورت در دسترس می باشد و با توجه به فرمول کوکران حجم نمونه مورد نیاز برابر با ۳۸۴ .نفر استداده های گردآوری شده از طریق نرم افزار spss و Smart -PLS مورد تحلیل قرار گرفتند و با کمک مدلسازی معادلات ساختاری فرضیه های تحقیق بررسی شدند. نتایج حاصل از تحقیق نشان داد؛ توسعه برند مشارکتی بر مالکیت برند، آشنایی برند بر مالکیت برند، مالکیت برند بر مسئولیت برند، مالکیت برند بر خودپنداره، مسئولیت برند بر درگیری ذهنی برند مشتری تاثیر معنی داری از نظر مشتریان شرکت کاله در شهر تهران دارد.

کلیدواژه ها:

آشنایی با نام تجاری ، توسعه برند مشارکتی ، درگیری ذهنی برند مشتری