نقشه برداری از موانع ارتباطی در رسانه ها: شناسایی و اولویت بندی با رویکرد BWM-TOPSIS

در دنیای پیچیده و رقابتی رسانه ها، ارتباطات اثربخش قلب تپنده سازمان های رسانه ای به شمار می رود؛ زیرا موفقیت در تولید، انتشار و مدیریت پیام، مستلزم وجود ساختاری روان و شفاف در ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی است. با این حال، موانع متعددی در سطوح ساختاری، فردی و زمینه ای مانع از تحقق این هدف می شوند. پژوهش حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی این موانع، از روش تصمیم گیری چندمعیاره BWM-TOPSIS بهره گرفته است. ابتدا با مرور ادبیات علمی و تحلیل کیفی نظرات ۸ تن از خبرگان حوزه ارتباطات، دوازده مانع کلیدی شناسایی شد. سپس با استفاده از روش BWM، چهار معیار

کلیدواژه ها:

ارتباطات سازمانی ، موانع ارتباطی ، سازمان های رسانه ای ، BWM ، TOPSIS