تجربههای داوطلبان در مصاحبه های شغلی: تحلیلی مبتنی بر مدل سازی موضوعی

هدف: در دنیای رقابتی امروز، که برای جذب بهترین نیروهای کار روزبهروز رقابت فزایندهای وجود دارد، درک نگرشها و تجربیات کارجویان ضروری است. با توجه به نقش و اهمیت بالای مصاحبههای استخدامی در تغییر روند زندگی این افراد، پژوهش حاضر به بررسی تجربیات جویندگان کار در فرآیند استخدام، بهویژه مصاحبههای شغلی پرداخته است. روش: جامعه پژوهش تعداد ۶۷۶۳ تجربه مصاحبه شغلی ثبت شده توسط کارجویان در وبسایت ویکی تجربه است. جمع آوری دادهها از طریق روش خزش وب (web crawling) انجام شده است. برای تحلیل دادهها و استخراج الگوهای معنایی، از روش مدلسازی موضوعی با استفاده از پردازش زبان طبیعی (NLP) استفاده شده است. یافتهها: نتایج نشان داد که دغدغههای کارجویان را می توان در پنج خوشه انتظارات شغلی و محل کار، فرآیند مصاحبه و حرفهای بودن، منابع انسانی و مدیریت منابع، زمانبندی و ارتباطات در طی فرآیند مصاحبه و سوالات و پاسخهای مصاحبه خالصه نمود. همچنین خوشه مربوط به انتظارات شغلی و محل کار دارای بیشتری نفراوانی در بین تجربههای ثبت شده کارجویان بوده است. نتیجه: این پژوهش می تواند مبنایی در جهت توسعه و بهبود فرایندهای مرتبط با استخدام برای حوزههای مختلف باشد که ضمن پاسخگویی و رفع موارد فوق الذکر، در جهت پوشش و رفع نقص موارد گام برداشته شود که نتیجه آن بهبود تصویر ذهنی برند سازمان نزد جوامع و بهخصوص کارجو یان میباشد.

کلیدواژه ها:

تجربیات جویندگان کار ، فرآیند استخدام ، مصاحبههای شغلی ، مدلسازی موضوعی