مدیریت منابع انسانی در عصر شکاف های نسلی: تمرکز بر نسل Z

تحولات فناورانه، اجتماعی و فرهنگی اخیر موجب ورود نسل جدیدی از نیروی کار یعنی نسل Z به سازمانها شده است؛ نسلی با ویژگیهایی متمایز از جمله استقلال طلبی، تسلط بر فناوری، گرایش به معنا و ارزش های اخلاقی، و انتظاراتی نو از محیط کار. این پژوهش با هدف شناسایی چالشها، فرصت ها و الزامات سیاستگذاری منابع انسانی در مواجهه با شکاف های نسلی و تمرکز بر نسل Z انجام شده است. در این راستا، با بهرهگیری از رویکرد کیفی و ترکیب مطالعات کتابخانه ای، تحلیل اسناد، و مصاحبه با ۱۲ تن از خبرگان حوزه منابع انسانی، ابعاد مختلف مسئله مورد بررسی قرار گرفت. یافته های پژوهش نشان می دهد که سازمانها در مواجهه با نسل Z با چالشهایی همچون ناپایداری شغلی، تفاوت های ارزشی و ارتباطی، و ناسازگاری با ساختارهای سنتی مواجهاند. در عین حال، این نسل فرصتهایی نظیر نوآوری فناورانه، تمایل به یادگیری سریع، مسئولیت پذیری اجتماعی و روحیه مشارکتی را برای سازمانها به همراه دارد. در این میان، بازطراحی فرآیندهای جذب، آموزش، نگهداشت و ارزیابی عملکرد کارکنان با تاکید بر انعطافپذیری، بازخورد مستمر، توسعه مسیرهای شغلی چندوجهی و ارتقاء فرهنگ سازمانی معنادار، از الزامات تحول منابع انسانی در عصر شکافهای نسلی است. در پایان، چارچوبی مفهومی برای مدیریت منابع انسانی نسل Z ارائه شده که میتواند به مدیران، سیاستگذاران و پژوهشگران کمک کند تا با درک صحیح تفاوتهای نسلی، از چالش های موجود فرصتهایی برای نوآوری و هم افزایی بیننسلی خلق کنند.

کلیدواژه ها:

شکافهای نسلی ، مدیریت منابع انسانی ، نسل Z ، نگهداشت نیروی انسانی ، تطبیق نسلی