شناسایی عوامل موثر بر ارزش ویژه برند (مطالعات مروری نظامند)

ارزش ویژه برند مفهومی است که این ارزش افزوده نامشهود را توصیف می کند و نشان دهنده توانایی برند در ایجاد مزیت رقابتی پایدار، افزایش وفاداری مشتریان و تسهیل تصمیم گیری های خرید است. اهمیت ارزش ویژه برند در استراتژی های بازاریابی و مدیریت برند به حدی است که بسیاری از شرکت ها، سرمایه گذاری های کلانی را در جهت ساخت و تقویت این دارایی انجام می دهند. روش این پژوهش از نوع مروری نظام مند خواهدبود که با استفاده از آن به مرور منابع و یافته های علمی انجام شده در زمینه ارزش ویژه برند پرداخته شده است. یافته ها به طور جامع از سال های ۱۳۹۴ تا ۱۴۰۴ در پایگاه های اطلاعاتی داخلی و ۲۰۱۶ تا ۲۰۲۵ در پایگاه های خارجی مورد بررسی قرار گرفتند. یافته ها نشان داد که که ارزش ویژه برند مفهومی چندبعدی است که تحت تاثیر هم افزایی عوامل گوناگون قرار دارد. ادغام دقیق این عوامل توسط سازمان ها می تواند مسیر ارتقاء ارزش برند و افزایش وفاداری مشتری را هموار سازد. بر اساس نتایج به دست آمده از این پژوهش که به شناسایی و دسته بندی جامع عوامل موثر بر ارزش ویژه برند انجامید، مجموعه ای از پیشنهادهای کاربردی جهت بهره برداری مدیران برند، تصمیم گیرندگان سازمانی و فعالان حوزه بازاریابی ارائه شد.

کلیدواژه ها:

ارزش ویژه ، برند ، عوامل ، بازاریابی