بررسی نقش و جایگاه مدیریت شهری در برندسازی شهری (مورد مطالعه: شهر مشهد)

یکی از مفاهیمی که امروزه در دنیا مطرح شده و به عنوان نقطه شروع در برنامه ریزی استراتژیک و برنامه ریزی توسعه شهری مطرح است، ایجاد و مدیریت برندسازی شهری است. برندسازی شهری روش جدیدی برای توصیف و اجرای بازاریابی شهری است، همانگونه که شناسایی شهر از طریق ادراک تصویر صورت می گیرد، استفاده بازاریابی شهری نیز تا حد زیادی به زیرساخت ها، ارتباطات و مدیریت تصویر شهری بستگی دارد. هدف این پژوهش بررسی نقش و جایگاه مدیریت شهری در برندسازی شهر مشهد است. این یک مطالعه توصیفی – تحلیلی و اسنادی – پیمایشی است که ابزار تحقیق در بخش پیمایشی، یک پرسشنامه محقق ساخته است که پس از تایید روایی و پایایی بین نمونه آماری توزیع شده است. جامعه آماری پژوهش کلیه شهروندان شهر مشهد می باشد و نمونه آماری پژوهش با توجه به محاسبه کوکران و با ضریب خطای ۵ درصد برابر با ۳۸۴ نفر می باشد، اما به منظور کسب اطلاعات دقیق تر در حوزه برندسازی شهری و مدیریت شهری، ۴۱۴ پرسشنامه و جمع آوری گردید. هم چنین ۳۰ پرسشنامه میان مدیران شهر مشهد توزیع شد. مولفه های مدیریت شهری شامل، مولفه شهرداری، شورای شهر، اتاق بازرگانی و سایر ارگان های مرتبط است که به واسطه پرسشنامه بررسی شد. نتیجه پژوهش از دیدگاه مدیران و شهروندان نشان دهنده آن است که مصوبات شهرداری، شورای شهر، اتاق بازرگانی و سایر ارگان های مرتبط نقش اساسی در توسعه برند شهری دارند. همچنین می توان بیان کرد که مدیران معتقد هستند، ۷۷ درصد مولفه های مدیریت شهری بر توسعه برند شهری تاثیر دارند. شهروندان عنوان می کنند که مولفه های مدیریت شهری، ۹۴ درصد برند شهری را تحت تاثیر قرار می دهد.

کلیدواژه ها:

مدیریت شهری ، مولفه های مدیریت شهری ، برندسازی شهری ، شهر مشهد