تاثیر حمایت سازمانی ادراک شده بر تعهد عاطفی و عملکرد شغلی با نقش میانجی گر درگیری کارکنان (مطالعه موردی شهرداری صدرا)

هدف این مطالعه نقش حمایت از کارکنان را در بالا بردن تعهد عاطفی و تعهد هنجاری نشان می دهد. سازمان می تواند با ارزش قایل شدن برای همکاری کارکنان در جهت بهبود عملکردش ، قدردانی به موقع از تالش های اضافی کارکنان ، توجه به رفاه کلی کارکنان و توجه به رضایت همه جانبه آن ها سطح حمایت ادراک شده را ارتقا بخشد و از پیامد مثبت آن یعنی تعلق خاطر و وابستگی عاطفی و همچنین تعهد هنجاری کارکنان بهره مند شود . جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان شهرداری صدرا در سال ۱ ۴ ۰ ۱ بود. حجم نمونه براساس جدول تعیین حجم نمونه کرجسی و مورگان برای جامعه ۷۰۰ نفری ۲ ۴ ۸ نفر تعیین شد ، اما با توجه به امکان نقص در اطلاعات پرسشنامه ها و جلوگیری از مشکل افت تعداد آزمودنی، تعداد ۲ ۴ ۳ .پرسشنامه گردآوری شد روش نمونه گیری تصادفی ساده بود. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه حمایت سازمانی ادراک شده ، پرسشنامه تعهد عاطفی و پرسشنامه عملکرد شغلی و پرسشنامه درگیری کارکنان بود. رو ایی و پایایی پرسشنامه ها تایید گردید. نتا یج تحقی ق نشان داد حما یت سازمان ی ادراک شده بر تعهد عاطف ی کارکنان تاث یر مثبت و معنادار ی دارد ( p<۰.۰۵ ) . همچنین حما یت سازمان ی ادراک شده بر عملکرد شغل ی کارکنان تاث یر مثبت و معنادار ی دارد ( p<۰.۰۵ ) . حما یت سازمان ی ادراک شده بر درگ یر ی کارکنان تاث یر مثبت و معنادار ی دارد ( p<۰.۰۵ ) .

کلیدواژه ها:

حمایت ادراک ، تعهد عاطفی ، عملکرد شغلی ، حمایت سازمانی