بررسی رویکردهای مختلف برای جذب و نگهداشت نیروی کار متخصص و تحلیل تاثیر آن بر بهبود خدمات شهری

سال انتشار: 1404
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 123

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

FMCMCONF01_028

تاریخ نمایه سازی: 26 تیر 1404

چکیده مقاله:

این مطالعه به بررسی رویکردهای مختلف برای جذب و نگهداشت نیروی کار متخصص و تحلیل تاثیر آنها بر بهبود خدمات شهری پرداخته است. جذب و نگهداشت نیروی کار متخصص از اهمیت باالیی برخوردار است زیرا این نیروها می توانند بهره وری و کیفیت خدمات شهری را بهبود بخشند. این تحقیق بر روشهای مختلف مانند ارائه پاداش های مناسب، توسعه مهارت ها و آموزش، ایجاد محیط کاری مناسب، تقدیر و تشویق کارکنان، ارتقاء شغلی و فرصت های پیشرفت، ارائه مزایا و تسهیلات، و تقویت روابط انسانی تاکید دارد. نتایج بررسی نشان می دهد که اجرای این رویکردها می تواند تاثیرات مثبت زیادی بر خدمات شهری داشته باشد. این تاثیرات شامل افزایش بهره وری، کیفیت باالتر خدمات، کاهش هزینه ها، افزایش رضایت مشتریان، افزایش تخصص و کارآمدی کارکنان، کاهش نرخ ترک کار و جابه جایی نیروها، ارائه خدمات سریع تر و باکیفیت تر، کاهش مشکلات شهری، و بهبود تعامل و پاسخگویی به شهروندان است. مطالعه نشان می دهد که استفاده از نیروهای متخصص و ایجاد شرایط مناسب برای نگهداشت آنها می تواند نقش بسیار مهمی در بهبود خدمات شهری و افزایش کیفیت زندگی شهروندان داشته باشد. این نتایج می تواند به مدیران شهری و سیاستگذاران کمک کند تا برنامه های موثری برای جذب و نگهداشت نیروی کار متخصص اجرا کنند و بهبود خدمات شهری را تسریع بخشند.

نویسندگان

جواد رحیمی ده سرخ

معاون مالی و پشتیبانی منطقه شش شهرداری مشهد

اعظم میرزائی

رئیس اداره برنامه ریزی و توسعه منابع انسانی منطقه شش شهرداری مشهد

افسانه بناء خوانساری

کارشناس برنامه ریزی منطقه شش شهرداری مشهد

محبوبه زیرک تروسکی

کارشناس امور اداری منطقه شش شهرداری مشهد