بررسی تاثیر برند رهبری بر عملکرد زنجیره تامین با نقش میانجی مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت پتروشیمی زاگرس

فایل این در 140 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این :

چکیده :

هدف از این پژوهش بررسی تاثیر برند رهبری بر عملکرد زنجیره تامین با نقش میانجی مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت پتروشیمی زاگرس می باشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری شامل کارکنان شرکت پتروشیمی زاگرس می باشد که نمونه ای 297 نفری بر اساس فرمول کوکران انتخاب گردید. ابزار گردآوری داده ها شامل سه پرسشنامه استاندارد برای متغیرهای برند رهبری، عملکرد زنجیره تامین و مدیریت ارتباط با مشتری بود. روایی و پایایی ابزارها تایید شد و تحلیل داده ها با نرم افزار Smart PLS انجام شد. نتایج تحقیق نشان داد که برند رهبری از طریق نقش میانجی مدیریت ارتباط با مشتری تاثیر معناداری بر عملکرد زنجیره تامین دارد.روش پژوهش از نوع کاربردی و روش گردآوری داده ها توصیفی-پیمایشی بوده است. جامعه آماری تحقیق را کارکنان شرکت پتروشیمی زاگرس تشکیل داده اند و با استفاده از فرمول کوکران، حجم نمونه برابر با 297 نفر تعیین و به شیوه نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده است.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

حامد ایزدی

فارغ التحصیل دانشگاه آزاد اسلامی واحد لامرد

عبدالجواد خلیلی

عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد لامرد

مراجع و منابع این :

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود لینک شده اند :